Poslední revize: 6. května 2025
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) vysvětlují, co můžete od nás, společnosti Bouvier s.r.o., založené podle zákonů České republiky („My“, „Nás“ nebo „Naše“ a ve vztahu ke Službám „Společnost“, dle potřeby), s obchodní adresou: Cimburkova 916/8, Žižkov, 130 00 Praha 3, Česká republika, očekávat, a co od vás potřebujeme v souvislosti s vašimi osobními údaji (včetně osobních údajů). Pečlivě si je prosím přečtěte, protože tyto Zásady jsou právně závazné, když používáte naše Služby. Význam definovaných slov (slov s velkým písmenem) naleznete v Podmínkách služby.
Pro účely příslušných předpisů o ochraně osobních údajů je Společnost správcem vašich osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy ohledně toho, jak chráníme nebo používáme vaše údaje, napište nám prosím e-mail na adresu hello@boostex.so .
1.1 Bereme ochranu vašich osobních údajů vážně a k jejich uložení používáme zabezpečený server. Veškeré informace, které nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech.
1.2 Přenos informací přes internet není zcela bezpečný. Přestože se budeme snažit chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit jejich bezpečnost během přenosu a jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko. Jakmile obdržíme vaše informace, budeme používat přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom se pokusili zabránit neoprávněnému přístupu.
1.3 Přístup k vašim osobním údajům omezujeme na ty zaměstnance Společnosti, kteří mají pracovní důvod k tomu, aby tyto informace znali. Naše zaměstnance průběžně vzděláváme a školíme o důležitosti důvěrnosti a ochrany osobních údajů o zákaznících. Udržujeme fyzická, elektronická a procedurální ochranná opatření, která jsou v souladu s příslušnými zákony a předpisy, abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem.
2.1. Můžeme shromažďovat a používat následující informace o vás:
2.1.1. Informace, které nám poskytnete:
a) Můžete nám poskytnout informace o sobě, když se zaregistrujete k používání našich služeb, např. když nám poskytnete své jméno a e-mailovou adresu. To zahrnuje i informace, které poskytnete prostřednictvím dalšího používání našich služeb, účastí v soutěži, propagační akci nebo průzkumu a když nahlásíte problém s našimi službami. Informace, které nám poskytnete, mohou zahrnovat vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, finanční informace (včetně informací o kreditní kartě, debetní kartě nebo bankovním účtu), zeměpisnou polohu, číslo sociálního zabezpečení, informace o dokladu totožnosti, věk, pohlaví, místo narození, zdroj finančních prostředků, osobní popis a fotografii.
b) Můžeme od vás také potřebovat další obchodní a/nebo identifikační údaje, např. pokud odesíláte nebo přijímáte určité transakce s vysokou hodnotou nebo velkým objemem, nebo pokud je to nutné k plnění našich povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz podle platných právních předpisů.
c) Poskytováním osobních údajů jakékoli osoby (jiné než sebe) nám během používání našich Služeb zaručujete a prohlašujete, že jste od této osoby získali souhlas se sdělením jejích osobních údajů nám, jakož i její souhlas se shromažďováním, používáním a zveřejňováním těchto osobních údajů pro účely stanovené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
2.1.2. Informace, které o vás shromažďujeme. V souvislosti s vaším používáním našich Služeb můžeme automaticky shromažďovat následující informace:
a) podrobnosti o transakcích, které provádíte při používání našich Služeb, včetně zeměpisné polohy, ze které transakce pochází;
b) technické informace, včetně adresy internetového protokolu (IP) použité k připojení vašeho počítače k internetu, vašich přihlašovacích údajů, typu a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typů a verzí pluginů prohlížeče, operačního systému a platformy; c) informace o vaší návštěvě, včetně úplné adresy URL (Uniform Resource Locators) pro přístup na naše webové stránky, přes ně a z nich;
c) produkty, které jste si prohlíželi nebo vyhledávali;
d) doby odezvy stránky, chyby stahování, délka návštěv určitých stránek, informace o interakci na stránce (jako je posouvání, kliknutí a najetí myší) a metody použité k opuštění stránky a jakékoli telefonní číslo použité k volání na naši zákaznickou podporu.
2.1.3. Informace, které získáváme z jiných zdrojů. Můžeme o vás získat informace, pokud používáte některou z dalších webových stránek, které provozujeme, nebo jiné služby, které poskytujeme. Úzce také spolupracujeme s třetími stranami a můžeme od nich získávat informace o vás. Například:
a) banky, které v rámci Služby využíváte, nám poskytnou vaše základní osobní údaje, jako je vaše jméno a adresa, a také vaše finanční informace, jako jsou údaje o vašem bankovním účtu;
b) obchodní partneři nám mohou poskytnout vaše jméno a adresu, jakož i finanční informace, jako například informace o platbě kartou;
c) reklamní sítě, poskytovatelé analytických služeb a poskytovatelé vyhledávacích informací nám mohou poskytnout pseudonymizované informace o vás, například potvrzení toho, jak jste našli naše webové stránky;
d) úvěrové referenční agentury nám neposkytují žádné osobní údaje o vás, ale mohou být použity k prokázání informací, které jste nám poskytli.
2.2. Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme na základě následujících důvodů:
a) Je-li to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva nad těmito zájmy nepřevažují.
b) V případech, kdy potřebujeme plnit smlouvu, kterou s vámi chystáme uzavřít nebo jsme již uzavřeli. Zejména budeme používat informace k plnění našeho smluvního závazku vůči vám, kterým je umožnění vám používat naši službu. Pokud se na nás obrátíte s žádostí o podporu, použijeme vaše informace k zodpovězení a vyřešení vašich dotazů a stížností a k zajištění podpory v rámci našeho smluvního závazku vůči vám.
c) V případech, kdy nás potřebujeme bránit v právních nárokech nebo sporech, vymáhat naše Podmínky služby a plnit naše zákonné povinnosti. Při tom budeme zpracovávat informace relevantní v takovém případě, včetně informací, které nám poskytnete, informací, které o vás automaticky shromažďujeme, a informací, které nám poskytnou třetí strany.
d) Pokud jsme získali váš výslovný souhlas. Registrací do Služby souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s ustanoveními zde uvedenými. Tyto informace mohou být použity k zobrazování cílené reklamy, marketingovým účelům, k umožnění vaší identifikace a v dalších případech.
3.1. Vaše informace používáme následujícími způsoby:
a) plnit Naše závazky týkající se Vaší smlouvy s Námi a poskytovat Vám informace, produkty a Služby, informovat Vás o změnách v našich Službách;
b) dodržovat veškeré platné právní a/nebo regulační požadavky;
c) v našich oprávněných zájmech, včetně našeho úsilí o bezpečnost a ochranu našich Služeb, pro správu našich Služeb a pro interní operace, včetně řešení problémů, analýzy dat, testování, výzkumu, statistických a průzkumných účelů, pro zlepšení našich Služeb a zajištění jejich co nejefektivnější prezentace, pro měření nebo pochopení účinnosti reklamy, kterou zobrazujeme, a pro poskytování relevantní reklamy, pro umožnění účasti na interaktivních funkcích našich Služeb, pokud se tak rozhodnete, pro poskytování informací o dalším podobném zboží a službách, které nabízíme.
K poskytování našich služeb využíváme služby třetích stran (např. údržba, provádění KYC, dodržování předpisů AML, kontroly databází, analýzy, monitorování kryptotransakcí, screening krypto peněženek, odhalování podvodů, marketing a vývoj a další). Tyto strany budou mít přístup k vašim informacím v rozsahu nezbytně nutném k provádění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům. Tyto strany byly důkladně posouzeny a nabízejí záruku souladu s právními předpisy o zpracování osobních údajů. Tyto strany byly určeny jako zpracovatelé údajů a vykonávají své činnosti podle pokynů, které jsme jim dali, a pod naší kontrolou.
4.1. Vaše informace můžeme sdílet s vybranými třetími stranami, včetně:
a) Našim přidruženým společnostem, obchodním partnerům, dodavatelům a subdodavatelům za účelem plnění a realizace jakékoli smlouvy, kterou s nimi nebo s vámi uzavřeme;
b) inzerenty a reklamní sítě výhradně za účelem výběru a zobrazování relevantních reklam vám a ostatním;
c) poskytovatelé analytických a vyhledávacích nástrojů, kteří nám pomáhají s vylepšováním a optimalizací webových stránek; a
e) našim přidruženým společnostem v případě postoupení smlouvy.
4.2. Vaše osobní údaje můžeme sdělit třetím stranám:
a) v rámci převodů podnikání. V rámci našeho dalšího rozvoje můžeme nakupovat, slučovat nebo spolupracovat s jinými společnostmi. V takových transakcích (včetně zvažování takových transakcí) mohou být vaše osobní údaje součástí převáděného majetku;
b) pokud máme povinnost zveřejnit nebo sdílet vaše osobní údaje za účelem splnění jakékoli zákonné povinnosti nebo za účelem vymáhání či uplatňování našich Podmínek služby a dalších platných smluv; nebo za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti Společnosti, našich zákazníků nebo jiných osob. To zahrnuje i výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany před podvody a snížení úvěrového rizika;
c) pomáhat nám při provádění nebo spolupráci při vyšetřování podvodů nebo jiné nezákonné činnosti, pokud se domníváme, že je to přiměřené a vhodné;
d) k prevenci a odhalování podvodů nebo trestné činnosti;
e) v reakci na předvolání, soudní příkaz, soudní příkaz nebo jinak vyžadováno zákonem;
f) posoudit finanční a pojistná rizika;
g) za účelem vymáhání dluhu nebo v souvislosti s vaší insolvencí; a
h) rozvíjet vztahy se zákazníky, služby a systémy.
5.1. Údaje, které od vás shromažďujeme, jsou uloženy na našich serverech nacházejících se v Evropském hospodářském prostoru („EHP“). Při přenosu vašich údajů mimo EHP se spoléháme na rozhodnutí o odpovídající ochraně a standardní smluvní doložky zavedené a/nebo schválené Evropskou komisí.
6.1. Vždy smažeme údaje, které již nejsou vyžadovány příslušným zákonem nebo jurisdikcí, ve které působíme.
6.2. Vaše údaje obecně uchováváme po dobu, kdy jste držitelem účtu na Platformě. Nicméně některé vaše osobní a transakční údaje můžeme uchovávat i po uzavření vašeho účtu u nás, abychom splnili naše zákonné povinnosti. K vašim údajům přistupujeme interně pouze na základě nezbytné znalosti a přístup k nim nebo jejich zpracování bude provedeno pouze v nezbytně nezbytných případech.
7.1 Máte právo nás požádat, abychom vás nekontaktovali pro marketingové účely, a to tak, že nás kontaktujete na adrese hello@boostex.so.
7.2. Máte právo vědět, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, právo získat informace týkající se zpracování osobních údajů a právo požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů. Máte také právo na informace o veřejných a soukromých subjektech, se kterými jsme sdíleli údaje. Toto právo není absolutní. Například vám nemůžeme sdělovat obchodní tajemství ani poskytovat informace o jiných osobách.
7.3. Máte právo na opravu svých osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.
7.4. Máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů. Některé z vašich osobních údajů si můžeme ponechat, pokud k tomu existují platné důvody podle platných zákonů nebo pokud máme odpovídající zákonné povinnosti.
7.5. Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
7.6. Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
7.7. Máte právo obdržet kopii osobních údajů, které zpracováváme, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požádat o přenos těchto informací třetí straně.
7.8. Máte právo odvolat svůj souhlas, pokud jste již dříve poskytli souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.
7.9. Máte právo podat stížnost u svého dozorového orgánu.
7.10. Naše Služby mohou čas od času obsahovat odkazy na webové stránky našich partnerských sítí, inzerentů a přidružených společností a z nich. Pokud kliknete na odkaz na některou z těchto webových stránek, vezměte prosím na vědomí, že tyto webové stránky mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a že za ně neneseme žádnou odpovědnost. Před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů těmto webovým stránkám si prosím tyto zásady přečtěte.
Veškeré změny, které můžeme v našich zásadách ochrany osobních údajů provést, budou zveřejněny na této stránce a v případě potřeby vám budou oznámeny e-mailem. Pravidelně se prosím vracejte, abyste viděli případné aktualizace nebo změny našich zásad ochrany osobních údajů. Změny podmínek vstoupí v platnost 30 (třicet) kalendářních dnů od jejich zveřejnění na našich webových stránkách. Pokud nás před datem jejich vstupu v platnost neinformujete o jejich nepřijetí, má se za to, že s těmito změnami souhlasíte.
Dotazy, připomínky a požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů jsou vítány a měly by být adresovány na adresu hello@boostex.so.